第06版:生态电力导刊

唐山 打通客户抢修“最后一公里”

本报讯(通讯员郁茹剑 张宏磊)“10千伏美地开闭站527过流二段掉闸保护动作,故障区间:荣泰尚都北环网柜515以下。”1月27日10时42分,唐山供电公司配网运行人员在手机上收到一条由配电自动化后台自动派发的“故障主动抢修”短信指令,立即闻令而动,迅速达到标定位置,经现场排查,发现掉闸由用户侧电缆故障造成。

11时11分,故障点成功隔离。11时30分,其他无故障线路全部恢复供电。从接到故障信息到隔离恢复送电,仅用时48分钟。这得益于配电自动化实用化水平的显著提升。

今年以来,该公司依托营配调贯通“大数据”资源,不断加强配电自动化后台缺陷处理和基础图资治理,提升系统实用化水平。基于配网设备运行状态深度感知和故障精准研判,打破以往“后知后觉”的抢修模式,主动发起抢修任务,先于客户报修将故障影响降至最低。截至目前,已累计派发“主动抢修”指令工单112条,实现了到达现场最快、排障时间最短、停电范围最小的预期工作效果。

2021-02-06 2 2 河北经济日报 con79879.html 1 唐山 打通客户抢修“最后一公里”