本报讯（通讯员宋硕）“真没想到，投诉3天后1.5万多元就到账了，万分感谢！真是太给力了！”12月1日下午，市民焦先生为北戴河区人社局劳动保障监察大队送来锦旗，以表谢意。

焦先生从2019年10月起，供职于秦皇岛市一家房屋销售公司，今年6月20日离职，离职前3个月在太和小镇销售商品房期间的劳动报酬被拖欠，共计1.5万余元。他多次讨要未果，房屋销售公司均以地产未结账为由拖延发放。10月25日，劳动保障监察大队介入后，先是找到房屋销售公司调查实情，后与地产方面积极沟通协调。两天后，房屋销售公司支付了焦先生的1.5万余元的劳动报酬，他心里的石头总算落了地。今年以来，北戴河区劳动保障监察大队共受理举报投诉案件监察31件，涉及66人，涉及金额67.87万元；劳动仲裁受理案件108件，涉案金额1231.95万元，仲裁结案率100%。一直以来，北戴河区高度重视劳动保障监察及劳动仲裁工作，人社人始终带着感情和责任，在解决群众的烦心事、揪心事上下功夫，不断提升劳动争议案件处置效率。尤其在疫情防控期间，积极推行“线上”受理举报投诉，做到办案不见面、维权不断线，切实维护劳动者合法权益，为保障和改善民生持续贡献人社力量。