本报讯(通讯员郑璐）11月23日，客户李女士为人保财险保定市分公司送来一面锦旗，表达了对人保财险快速理赔、温暖服务的感谢。

李女士父母和年仅半岁的孩子均患重病，经济困难。2019年12月5日，李女士驾车在涿州107国道行驶时发生交通事故；2020年10月，李女士的母亲在外出时被车撞伤。经过人保财险理赔人员的仔细查勘、努力沟通协调，两次案件都得到迅速理赔，让客户感受了人保财险的服务温度。