本报讯(通讯员王素杰 殷春萍)为能在第一时间了解客户需求、解决客户困难，让客户充分感受到供电公司服务至上的理念，近日，高阳县供电公司积极开展“走访客户优化营商环境”活动。共产党员服务队分别走访了学校、银行、中国移动通信集团等用电大户，对他们的用电需求进行深入了解，就供电隐患、供电改造、提升电压质量和供电可靠性等方面与客户进行沟通交流。

同时，通过大力宣传，使用电客户了解业扩报装流程、资料精简情况，并让客户及时掌握电量套餐优惠政策。服务队员还在现场积极推广网上营业厅、掌上营业厅App和微信服务号，进一步提升广大客户对供电服务的认知度和满意度。通过走访，认真听取客户意见，不断改进供电服务短板，进一步构建服务新体系，改善客户用电新体验，着力提升客户满意度，保证“走访客户优化营商环境”活动有序进行。