为确保冬季供电保障工作顺利开展，涿州供电公司细化服务举措，全面压实冬季保供暖工作责任。组织工作人员对“煤改电”线路开展特殊巡视及夜巡活动，对已梳理的“煤改电”重点保障设备，全面落实设备责任制和台区经理制，将辖区“煤改电”台区的运维保障责任逐项分解，确定分包责任人。与此同时，该公司还组织工作人员向广大客户广泛宣传冬季安全用电知识，了解客户诉求，找准工作重点。该公司通过“明细台账，创新升级”，细致摸排1.7万户、222家单位煤改电供电路径台账，同时创新升级系统，便于供暖负荷定向管控。建立煤改电工作响应指挥体系，编制形成“煤改电”供电路径全设备应急处置预案，提升应急响应能力。根据往年冬季电采暖家庭用电负荷特点，及时跟踪负荷变化，加大负荷分析力度，全力确保“煤改电”区域可靠用电。（程鹏 张海涛）