第06版:生态电力导刊

定州开展“三进”服务月活动

本报讯(通讯员瓮旭鹏 刘恒)7月份以来,定州市供电公司全面开展“靓夏有我·电亮生活”为主题的“进企业、进社区、进乡村”三进服务月活动,狠抓营业窗口服务,深入社区、乡村开展客户走访,多方位宣传电价、电费及抢修服务热线相关工作,了解客户诉求。同时,协助客户保障用电安全,针对夏季高温大负荷特点,提前组织开展一次客户侧用电安全隐患排查,对涉及的重要用户、防疫保电用户、防汛涉及到的排水泵站及防汛指挥部开展汛期重点关注与排查,做到“服务、通知、报告、督导”四到位。扎实开展需求侧管理工作,未雨绸缪提前对辖区内用户进行梳理,安排专人核查辖区内高压负控装置远程停复电实施情况,对有问题的联系相关专业解决,切实服务好迎峰度夏用户的用电需求。

2020-08-01 2 2 河北经济日报 con69288.html 1 定州开展“三进”服务月活动