本报讯（通讯员梁宏健）6月29日，罹患“多发骨髓瘤” 的王女士向阳光人寿邢台中支电话报案，因化疗急需一大笔费用，咨询如何办理理赔手续。

该公司理赔人员迅速启动“重疾先赔”预案，于6月30日上午进入病房慰问王女士，同时确认客户病情，现场协助客户通过手机App完成理赔申请资料的上传，下午5时王女士便收到了重疾保险金10万元。

王女士激动地说，感谢阳光人寿专业理赔，仅仅5个小时就完成了快速赔付，让自己能够得到及时的治疗，解了燃眉之急。