第05版:绿色低碳导刊

曲阳供电 大力推广线上办电

本报讯(通讯员张平 王亮)为方便群众网上办电,曲阳县供电公司加大互联网线上交费、办电服务力度,积极推广“网上国网”App线上渠道,下载“网上国网”App后市民在家便能实现线上办电、电费交纳、故障报修、分布式光伏办电签约、个人充电桩报装等一站式服务。该公司以“网上国网”App线上渠道为依托,以切实解决供电服务问题为宗旨,统筹开展推广工作,通过制定下发方案,明确工作原则、组织机构和推广方法,除了在营业场所广泛推广外,还根据实际情况定期组织进行短信推送、账单提示等形式精准发送给相应客户。此项工作的推广,提高了在线服务效率,助力公司提质增效,减少了用电客户、窗口人员在供电营业厅办理及受理业务时的感染风险,让客户足不出户尽享电力服务。目前,曲阳县“网上国网”App已注册2.7万余户。

2020-06-05 2 2 河北经济日报 con65708.html 1 曲阳供电 大力推广线上办电