经过2天48小时的紧张投产和3天时间的试运行,2019年12月12日,邢台银行核心系统换“芯”成功,这也标志着该行新一代核心系统正式上线运行。系统升级后,该行将为客户提供更加便捷、高效的服务,并向“科技型、智能化、便捷化”银行的目标又迈出坚实的一步。
启动换“芯”计划
近年来,邢台银行坚持“大科技、大零售”战略,以信息科技为支撑,以客户为中心,以市场为导向,把“打造最具特色和成长性的地方银行”作为企业发展愿景,加快产品和业务创新,推动邢台银行向智能化、数字化转型。
该行原有核心系统已经使用了整整十年,为适应业务和科技的飞速发展,进一步提高全行核心竞争力,邢台银行于今年1月9日,启动了新一代核心系统项目群的建设,全力向大科技战略迈进。作为邢台银行“一号工程”,此次核心系统升级共涉外围123个系统,3000个左右接口的改造,覆盖现有系统80%以上,最多时有近500人的研发队伍参与测试、演练和验证。经过全行上下11个月的不间断技术攻坚和31个合作厂商积极参与,334天时间里,该行核心系统3.0项目群全体成员通宵鏖战、众志成城,历经了版本更新、数据迁移和反复核验、绿灯测试、全量业务验证等阶段,邢台银行“芯”已建好,并在12月6日18:00至12月8日18:00暂停所有业务,对全部数据进行迁移,核心系统3.0项目群投产上线工作进入最后攻坚阶段。
体验“芯”服务
12月8日14点30分,邢台银行新核心系统项目组传来振奋人心的消息,比预计时间提前三个半小时,新系统全部完成,并通过业务验证,所有业务恢复办理。该行党委书记、董事长张克星以一名普通客户身份在总行营业部办理了首笔存款业务,这也标志着邢台银行核心系统3.0项目群顺利实现投产,进入试运行阶段。
在核心系统3.0项目群上线期间,该行领导张克星、赵文中、王俊成和胡朝辉多次到信息科技部和联通大厦软件研发中心,详细了解核心系统3.0项目群上线过程中每一项进度,亲切慰问坚守在工作岗位的一线厂方和邢台银行干部员工,对他们不怕辛劳、勇于拼搏,坚持奋斗在一线的敬业精神表示感谢,要求大家要全力以赴,坚持打好这最后的战役,确保核心系统3.0项目群安全投产和稳定运行。同时嘱咐大家要注意身体,合理安排值守时间,不要打疲劳战。
同时,张克星、王俊成还多次到支行一线进行调研,了解上线期间客户的上门情况和行部的服务应对措施,并详细了解“开门红”营销活动开展情况,要求大家在核心系统3.0项目群投产期间,对前来办理业务的顾客要做好解释和安抚工作,为实现新核心系统平稳顺利上线营造良好的氛围。
新“芯”片,新服务
邢台银行核心系统3.0项目群的成功上线,意味着邢台银行的服务能力和科技水平将迈上一个新的台阶。新一代核心系统采用全新的分布式架构,以更高的性能和稳定性支持邢台银行未来10年以上的业务发展和战略发展需求,增强全行的核心竞争力。实现从“以账户为中心”到“以客户为中心”的转变,支持更加完善的产品工厂模式和集约化、扁平化的银行管理模式,满足邢台银行精细化管理、经营决策支持和监管要求,全面助力邢台银行服务能力和服务水平再次升级。
伴随着这次核心系统3.0的投产上线,邢台银行2020年“开门红”营销季也已正式启动,该行将不断加大创新力度,始终秉承“为客户提供五星级金融服务”的发展使命,全力打造最具特色和成长性的地方银行,为广大客户、为邢台百姓提供更加优质、便捷、高效、智能的金融服务。(张文杰 梁东伟)


