本报讯(通讯员张莉)“以前办业务都要在柜台前排队,现在利用这个智能书写台,不到5分钟就搞定了,真是又智能又方便。”近日,家住保定市阳光小区的王亮来到七一路5G智慧供电营业厅,利用智能书写平台快速完成电话变更业务自助办理,实现办电业务不临柜。
全省开展“三深化、三提升”活动以来,国网河北省电力有限公司结合电网企业功能定位,出实招、重实干、求实效,不断提升工作效能,优化营商环境,为推动全省经济高质量发展、服务保障改善民生增添新动能。
求突破
实干创新勇争先
6月4日,雄安—石家庄1000千伏特高压交流工程正式投入运行。这是服务雄安新区的首个特高压工程,为雄安新区实现100%清洁能源供应奠定了基础。
在提升供电保障能力方面,国网河北电力紧紧围绕经济社会发展大局,着眼于满足人民生产生活美好用电需求,加大各级电网建设力度,打赢了一系列攻坚战,全力保障我省能源安全。聚焦外电入冀和雄安清洁能源供应,全力推进特高压建设,河北南部电网形成“四横三纵”目标网架,电网结构更加完善。提前一年完成新一轮农网改造升级,大力实施“三年攻坚·强网护航”专项行动,统筹做好重过载、低压电网改造和频繁停电治理,加快消除电网薄弱环节,畅通供电“最后一百米”。
惠民生
服务提效暖人心
冬季清洁取暖工程,是20项民心工程中的重要一项,关系着人民群众的切身利益。国网河北电力积极承接政府“煤改电”清洁取暖改造工程,在前两年已实现50.6万户“煤改电”工程的基础上,今冬再增加2015个村(区)、29.2万户居民供电设施改造,新增电供暖面积2920万平方米,有效改善我省南网城乡用能结构和人居环境。
围绕大气污染防治,国网河北电力在工业、农业、交通等领域积极促进用户侧电能替代,打造“沧州全电港口”、机场岸电等示范工程,完成替代电量90亿千瓦时,助力减少二氧化碳等污染排放1000万吨;积极推动新能源发展,河北南网新能源装机突破1000万千瓦,成为连续12年不弃风、不弃光的省级电网;大力实施“外电入冀”,有效减少省内燃煤1600余万吨。围绕打赢脱贫攻坚战,将电网投资向深度脱贫、重点扶贫地区倾斜,完成1133个村级光伏扶贫电站接网,惠及6.45万贫困户,为每户带来连续20年、每年不低于3000元的光伏发电收益。
转作风
心无旁骛谋发展
深化纠风专项整治以来,国网河北电力以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,推动各级党员领导干部转变作风,聚焦关乎经济发展、民生关注的热点难点问题,深入基层开展现场调研1155次,征集意见建议3400余条,现场解决群众家门口问题511项。
充分发挥党建引领作用,联合27家驻雄安企业构建“党建+平台+合作”工作模式,与省委党校共建国企党建研究中心,切实把国企党建优势转化为发展优势,持之以恒改进干部员工队伍作风,塑造守正创新、担当作为的清风正气。大力实施办电提速“333”服务提升工程(三省:省力、省时、省钱;三零:零上门、零审批、零投资;三提升:可靠供电、办电服务、安全用电水平提升),实现简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”,大中型企业、小微企业办电时间压缩13%和33%,创新做法入选我省“双创双服”典型经验。
一年来,国网河北电力坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,聚焦客户用电满意度,不断提升优质服务水平,在河北人民不断增强的获得感、幸福感中彰显央企担当。


