本报讯(通讯员卢志峰)为保障所辖区域客户安全用电、温暖度冬,近期,国网阜城县供电公司对区域内台区、线路进行隐患排查治理工作,征求供电服务意见,开展“党建+”保障活动,确保“煤改电”客户温暖度冬。该公司周密安排,深化供电服务指挥平台应用,落实台区运维方案,全面加强过程管控,完善网格化服务管理体系,充分发挥台区经理作用,组织开展夜巡及红外测温工作,及时发现和消除缺陷隐患。定期排查主供线路、台区及低压线路等设备隐患,坚决杜绝设备“带病上岗”。对客户线路、设备进行巡视,对不符合要求的设备、线路,协助客户进行整改,进一步提高供电线路、设备可靠性。
公司还通过电话回访、上门回访等方式,不定期了解“煤改电”客户用电需求,构建沟通“零障碍”桥梁。同时,各供电所还结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,聚焦为民服务,全力护航今冬明春客户可靠用电、温暖过冬。