本报讯（通讯员张忠义）7月26日至28日，张北草原音乐节在中都草原举办，三天累计吸引来自全国各地游客近二十万人次。据统计，音乐节期间，人保财险累计接到客户车险报案160余起，其中代勘案件75起，人保财险张家口市分公司张北理赔分部全员在岗，保障音乐节期间所有案件均得到快速处理。

该公司启动了重大赛事应急保障方案，建立了场外和路线两个查勘小组，确保勘查工作高效开展。针对进出道路双向拥堵实际，采用“警保联动摩托车+电动车”联合查勘，确保第一时间排查处理交通事故，迅速恢复车辆通行；由于演出在夜间十一点结束，观众集中驱车退场，受路线不熟、视线较差等因素影响，剐蹭事故发生时间集中，查勘员整夜坚守在离场路段，确保及时处理事故。该公司还积极引导客户通过自助定责、微信理赔等方式快速完成事故处理，节约现场等待时间。