下花园区通过“政府引导+群众参与”“网络化管理+一体化运作”和“数字平台+智慧管理”，全面推进城市管理提档升级

本报讯（通讯员祁博文 尹辉）下花园区通过“政府引导+群众参与”“网络化管理+一体化运作”“数字平台+智慧管理”三管齐下、多元共治，全面推进城市管理提档升级。在2018年文明城市省级测评中，该区排名居全省第二位、全市第一位。

“政府引导+群众参与”。该区创新志愿服务平台，建立覆盖所有社区的“爱心公益超市”。居民通过提供公益服务获得积分兑换相应物品。他们成立“爱心商家联盟”，招募商家64家，志愿者通过志愿服务获取益币，享受商家折扣优惠。该区还建立了全省首家以社会招募志愿者形式运行的学雷锋志愿服务站点——青春微笑亭，鼓励倡导市民参与志愿服务和公益活动，构建共建共享新格局。

“网络化管理+一体化运作”。该区深入推行“街长制”管理模式，指挥中心采集信息，实时监控与一线人员直接对接，形成5分钟快速响应机制，创新“721”工作法，通过服务、管理、执法手段结合运用，形成全面覆盖、无缝对接的长效管理机制。他们采取政府购买服务的方式，聘请河北人和公司负责全区所有村庄的环境卫生，形成户分类、村收集、区处理的城乡一体化垃圾处理模式。同时，该区积极推进老旧小区改造工作，引进北控物业接管无人管理小区，实现物业管理全覆盖。

“数字平台+智慧管理”。该区以“雪亮工程”为引领，建成“平安花园管理平台”，形成集电子围栏、智慧交警、智能报警、环境监测于一体的立体化智慧城市管理体系，促进城市运行、管理、服务更加便捷高效。他们还引进全国先进的智能公交系统，安装设置7个智能公交站亭，实时显示车辆到站、公交线路、周边商业服务等信息，支持自驾导航、地点标注等10余项功能，实现智能化公交站亭与智能体系的深度融合，他们加快5G网络试点区建设，安装AP点位456个，实现了城区公共区域和景区WiFi免费全覆盖。