本报讯（通讯员刘颖）日前，新华保险客户李某的父亲送来了一面锦旗，感谢该公司的贴心服务，并对该公司的产品和及时理赔给予好评。家住石家庄市新华区的李某今年刚满20岁，在一次体检中发现脖子有肿物，7月16日，经省二院确诊为甲状腺癌并进行了手术治疗。手术成功后，李某想起3年前曾购买的新华保险健康福星增额重大疾病保险，于是在8月17日提交理赔资料，5天后公司赔付重大疾病保险金21.8万元。李某的父亲表示，治疗没花多少钱，但没想到新华保险能那么快赔付20多万。

据该公司统计，超过50%的客户社保报销比例不足50%，不足以补偿大病医疗带来的经济损失。而获得商业保险补充后，约有88%的客户损失金额在1000元以下。