本报讯（通讯员张忠义）近日，一条17700元的理赔款短信发送至保户王春平的手机,整个理赔过程仅仅用了6个小时。
据悉，当日，人保财险承德平泉支公司接到平泉市南五十家子镇西水泉村王春平报案，他家因火灾导致三间房屋全部烧毁。该支公司接到报案后高度重视，第一时间派查勘员赶赴受灾现场灭火救灾、查勘定损。经过仔细查勘，查勘员确认受灾户主投保了政策性农房保险，并随即进行了核损。经过理赔申请、公司审核的理赔流程，仅仅用了6个小时就把理赔款17700元打到受灾保户的银行卡中。虽然理赔金额不算多，但该支公司高效的理赔速度让客户在灾难过后及时得到了抚慰。王春平握着查勘员的手说：“这一万多块钱的保险赔偿金太及时了，真是太感谢了。”收到理赔款后，他表示将用于筹备建筑材料，把房屋重新修建起来。
