□通讯员 张婧
在开滦吕家坨矿业公司井口助战服务窗口,大家总会看到这样的一幕:一位个子不高、身材稍胖、脸上挂着微笑的女工里里外外忙活着,一会儿茶杯续水,一会儿手拿针线为矿工师傅缝补衣服,还不停地说着“师傅,您先休息一会儿,衣服马上就补好了”,她还为员工理发、粘补胶靴……这位女工就是通风区协管员安丽,矿工们口中的“安全小妹”。
“安全小妹”这一称号,安丽确实当之无愧,她凭借着对工作高度负责的精神,对服务精益求精的韧劲儿,对“三违”员工严细帮教的态度,用实际行动为身边员工筑起了一道坚实的安全屏障。
“单纯说教也就过了一下员工耳朵,进不到心里,治标不治本。我们用情感打动员工,建立起帮教与被帮教角色间的信任,这样才能入心入脑,发挥安全协管真正的作用。”在公司协管员工作方法交流会上,安丽分享了她的工作体会。
在日常工作中,安丽做到了当好员工的“贴心人”。她以安全为己任,经常利用工作之余歇脚时间与员工多交流、话家常,及时了解员工思想及困难情况,帮助员工解决困难、卸下思想负担。日前,一向上岗状态良好的瓦斯员小张,在班前会上无精打采,点名签到时声音很小,这一幕恰被准备安全宣讲的安丽看在眼里。散会后,她把小张叫到办公室了解情况,原来小张的父亲生病住院了。小张是独生子,白天要在医院看护父亲,晚上要上班,一连几天下来,体力吃不消,所以开会时没提起精神。安丽语气柔和地跟小张讲井下瓦斯监测工作重要性和工作状态不好的危险性,嘱咐他要时刻保持对安全的敬畏心。谈话结束后,安丽及时将小张家里的困难情况与单位领导进行了汇报,单位领导调整了小张的当班工作安排,将小张的休息时间临时改为集中休,等父亲的病好出院后,再安心回岗工作。
开展“三违”帮教座谈、做实困难员工家访、班前会进行安全宣讲、深入班组为员工“送温暖、送清凉、嘱安全”等活动都是安丽工作的日常。不仅如此,她结合自身帮教经验总结出了班前“三叮嘱”、班后“四询问”的安全协管好方法。班前“三叮嘱”即叮嘱员工上岗不违章作业、不违规穿戴劳动防护用品、不冒险蛮干;班后“四询问”即员工上井后及时询问当班工作情况、询问岗位安全情况、询问有无“三违”现象、询问有无安全隐患。这些能帮助协管员更好发挥安全协管作用,敦促员工时刻牢记安全,规范作业。
用安全嘱托暖心,用政策宣传稳心,用家访帮教知心,用赤诚情感凝心,安丽达到了自己心中一名合格协管员的要求,也深深影响着更多协管员向她学习。


