本报讯（通讯员赵璐璐）“童心同行，明德广智”，随着富德生命人寿第十二届客服节全面展开，富德生命人寿石家庄中支全体员工积极响应总分公司号召，开展了一系列客服节活动，感恩客户一路以来的支持，为客户送去生命大家庭的关怀。
该公司客服柜面服务人员积极推动线上活动，针对到公司办理业务的客户，耐心、细致地进行客服节活动内容讲解。同时，工作人员鼓励客户积极参与抽奖答题，活动接近尾声，石家庄中支客户幸运地抽中了一等奖，将本次客服节掀起了小小的高潮。
通过本次客服节互动，客户对富德生命人寿有了更深刻的认识和了解，扩大了该公司的知名度，也让客户感受到公司的亲切关怀，加深了客户与公司之间的感情。同时，许多客户通过关注公司公众号，学会了查看保单红利、账户利息等基本信息，还学会了保单还款、续期缴费方式变更等基本的自助保全操作，享受到了公司更加方便快捷和多样化的服务。营运部的全体员工为使此次客服节活动圆满成功做了大量细致的工作，得到了客户的一致好评。
