在新媒体加快向移动化迁徙背景下,建行积极探索金融知识宣传教育新形态,运用互联网思维,主动适应金融消费者思维方式、生活方式和阅读方式的转变,借势打造“建小宝”宣传教育品牌,通过全渠道投放,实现金融知识宣传教育与金融消费者多触点深度融合,不断释放“建小宝”品牌效应,开创了金融知识宣传教育新局面。
建小宝,谐音“建消保”,是建行河北省分行打造的金融知识宣传教育品牌。建小宝是亲切热情、睿智博学、善学善思的河北建行人形象的体现,是向广大金融消费者传递金融知识,答疑解惑的知识宝典。2017年以来建行以“建小宝”的名义,通过官方微信公众号,先后发布《五一后磁条卡不能用?别慌,看完秒懂》《银行双录,保护你我》等系列金融宣传教育知识,系列信息点击次数10余万次,金融知识渗透率得到明显提高。
建行将金融知识宣传教育与主题活动相结合、与业务宣传相结合、与践行社会责任相结合,展现大行责任担当,努力构建和谐金融环境。在2017年“支付结算账户使用安全宣传月”“电子智能服务推广宣传月”和“防范电信网络诈骗宣传月”三大主题普及教育主题活动期间,累计开展活动4058次,参与员工9124人次,受众客户达到64.17万人,发放宣传资料13.91万份,发送短信、微信20余万条。在金融知识进万家活动期间,累计活动次数1212次,受众客户22.6万人,发放宣传材料20.39万份,媒体报道106次。
未来,建行将继续统筹推进公众教育工作常态化、机制化建设,不断释放“建小宝”品牌价值,提高金融知识宣传教育实施效果。(张栋)