存款月擂主: 汇通支行
汇通支行通过美化厅堂,提升服务水平,在存款积分兑奖活动的基础上中,组织开展“晒单有礼”活动,持续加大存款营销力度。冬至到来之即,组织员工深入周边社区开展营销,联合居委会电话邀请优质客户,举办包饺子比赛活动,与客户进行互动营销,宣传讲解新型业务产品和特色服务。举办迎新年私行级客户答谢会,聘请专家组织养生讲座,提高客户黏性和满意度。对客户实行分级管理,将黄金级客户与钻石级客户分别邀约来行,准备不同级别的答谢礼品,深入挖掘客户潜力。
信用卡收入月擂主:
顺德支行
顺德支行始终坚持围绕“立行大户”全面开展公私联动营销的思维模式,派驻专人深入优质企业客户内部,积极与蓝池集团等立行户加强业务沟通与合作,深入挖掘客户的需求痛点,加大对信用卡分期业务的专项营销力度,有针对性地开展个性化金融服务。在办理业务过程中,对每一笔业务手续都做到快送快批,持续优化客户服务体验。在立行大户内部广泛形成邢台银行良好的服务和产品品牌,增加了客户黏性,让“增值、方便、被尊重”惠及每一位客户,有效促进了信用卡业务的持续快速发展。
理财产品月擂主:
衡水分行营业部
衡水分行营业部深知了解客户是营销工作第一步,坚持定期走访大客户,了解客户资金动向及需求,向客户推荐合适的理财产品。通过大量的前期走访工作,支行了解到一位客户有一笔大额资金暂时闲置,于是派遣专人与客户取得联系,抓住客户需求痛点,详细介绍我行理财产品收益较高、可以随时支取的特点和优势,建议客户购买我行的天天盈理财,单次成功营销理财产品6000万元。同时,坚持抓大不放小,全面加大对理财产品的宣传营销力度,新增了一大批优质客户资源,为业务发展奠定了良好基础。
手机APP月擂主:
巨鹿支行
巨鹿支行通过CRM筛选出持有邢台银行金牛卡但未开通手机银行的客户群,专门对其群发短信,实行精准营销,介绍手机银行的优势,促进手机银行推广开通。针对手机银行方便、快捷的功能开展重点宣传,引导购买理财、办理存单质押贷款的客户从手机银行端进行购买,减轻柜面压力的同时,促进业务向线上转移。认识到人气在营销中的重要性,支行通过微信公众号、转发朋友圈、维护老客户等方式,成功吸引上万人次来到网点,为产品营销提供了大量的资源和信息,根据客户需求推荐手机银行APP等特色产品,扩大产品知名度。

