本报讯（通讯员章得鑫）农行唐山广场支行聚焦老年客户需求，持续推进适老化服务改造。网点配备轮椅、放大镜、语音播报设备等助老设施，设置“银发服务专员”提供全程引导。针对行动不便的老人，该行提供上门办理密码重置、社保卡激活等暖心服务，切实提升了银发群体的获得感与幸福感。