为扎实推进OPC行政审批服务工作，临西县在政务大厅设立了服务专岗，配备惠企服务专员。在构建全链条服务体系的同时，更加注重对新业态初创主体的精准化服务。截至9月份中旬，临西县登记一人有限责任公司7106户

本报讯（记者刘杨 通讯员吕湘华 张玉坤）日前，邢台市临西县又一家一人有限责任公司（简称OPC）亿辰文化传媒有限公司完成设立登记。“从咨询到拿证全程都有工作人员指导，很多环节不用自己反复摸索，办事省心又高效。”顺利领取营业执照后，企业法人徐壮涛对临西县行政审批联合帮办服务连连称赞。

据悉，为扎实推进OPC行政审批服务工作，临西县在政务大厅设立了服务专岗，配备惠企服务专员。在构建全链条服务体系的同时，更加注重对新业态初创主体的精准化服务。截至9月份中旬，临西县登记一人有限责任公司7106户。

数字化智能文创是亿辰文化传媒有限公司的核心经营业务。法人徐壮涛介绍，企业筹备设立之初，在材料填报、新兴业务类目勾选、多事项并联申报等环节遇到不少堵点。后来，临西县政务大厅OPC服务专岗工作人员打破股室业务环节壁垒，开展了协同帮办。

帮办中，OPC服务专岗工作人员不局限于简单材料受理，主动靠前解读登记规范，逐项优化申报内容，同步宣讲参保登记、公章刻制、发票申领、银行预约开户等一揽子集成办理政策。同时，依托省政务服务网企业开办专区，线下落实企业开办一窗集成模式，一个工作日内完成全套开办业务。业务办结后，根据开办企业实际需求，精准推送资金扶持、税费减免、融资支持等优惠政策，让政策红利直达初创经营主体。

临西县设立的OPC服务专岗，明确业务骨干担任惠企服务专员，实行“一窗受理、专人服务”；安排专线咨询电话并保持畅通，落实首问负责、一次性告知；实行“一对一”全流程对接服务，从企业开办登记开始，贯穿政策辅导、帮办代办、诉求响应、成长赋能全过程，做到“企业有需求、专员有响应、问题有着落”。

在规范专岗服务内容和流程上，临西县推行“一次提交、一次确认、一次通过”，即时制发证照，办结3个工作日内主动跟踪回访；提供全事项、全流程帮办代办服务；建立企业诉求受理、转办、督办、反馈全流程闭环管理机制，实行清单式管理、限时办结、逐项销号。

临西县行政审批局相关负责人表示，下一步，他们将做实“OPC注册登记一件事”集成服务，强化跨部门协同联动，动态迭代惠企政策库，健全诉求受理、转办、督办、反馈闭环管理机制。持续聚焦新兴领域经营主体，以政务服务的提质增效，为新质生产力培育、经营主体高质量发展主动赋能。