本报讯(记者张隽 通讯员杨琰 李燊)9月1日,邯郸邯山区南堡乡“一品一播”工作专班深入华耀城礼路家电礼品店,开展短视频、直播带货上门实操帮扶活动,为线下商户送上精准、务实的电商运营指导。
在现场,工作人员携带拍摄设备与商户面对面深度交流,结合店内小家电、节庆礼品的产品特点,量身定制短视频拍摄思路、打磨直播话术,现场调试拍摄角度,就直播间搭建、货品陈列等实操技巧现场手把手教学。
在专班工作人员的指导下,商户依托门店实景货品,顺利完成短视频拍摄和直播模拟演练。同时,工作人员有针对性地讲解线上引流、短视频预热涨粉、公域流量转化等实用运营方法,帮助商户彻底打破“坐等客来”的传统经营思维,跳出线下客源局限,借助互联网平台拓宽销售渠道。
“一直想尝试线上经营,但因缺乏专业技能、没有实操经验,始终不敢转型。这次工作人员上门一对一手把手地教学,干货满满,操作性强,有效解决了我以前‘不会拍、不会播、不敢干’的难题,让我明晰了线上经营的发力方向。”华耀城礼路家电礼品店负责人李露说。
邯山区南堡乡商贸资源富集,辖区拥有华耀城、浙江商贸城等大型商贸市场,汇聚数千家中小商户,涵盖家电、鞋服、家纺、百货等丰富品类,是冀南地区重要的商品集散地,货源充足、品类齐全,具备极佳的线上电商发展基础。但长期以来,辖区多数商户固守传统线下批发、线下零售模式,经营思路保守,客源辐射范围有限,市场增长空间受限。面对短视频、直播电商的发展热潮,多数商户虽看清线上发展机遇、拥有转型意愿,但普遍存在不会拍摄剪辑、不懂账号运营、缺乏直播技巧等问题,加之担心投入成本无回报,转型顾虑重重,数字化转型陷入“想转不会转、敢转不敢干”的困境。
邯山区南堡乡为摆脱实体商户经营困境,推动传统商贸数字化转型,激活乡域实体经济发展新动能,精准对接商户刚需痛点,依托“一品一播”特色赋能平台,打造“集中实训+上门帮扶”双线服务模式,全方位助力商户解锁线上新业态。该乡联合邯山区“一品一播”工作专班、区人社局等部门常态化开展电商实操公益培训,摒弃空洞理论授课,邀请资深实战讲师聚焦实体带货核心需求,围绕账号定位、短视频拍摄剪辑、直播互动、线上接单、售后运维等关键内容开展教学,培训全程以实操为主,并开展现场答疑,针对零基础商户提供一对一专项辅导,鼓励商户立足门店实景开播带货。同时,“一品一播”工作专班常态化下沉各大市场,逐层走访摸排商户需求,宣讲帮扶政策,引导商户转变传统经营理念,推行线上引流、线下成交的融合经营模式。
一大批原先只做线下批发的老板,慢慢做起短视频、开起了直播。家电、家纺、服饰各类产品通过网络不断曝光,很多商户线上订单从零开始一点点增长。线上引来流量,又带动线下到店,形成短视频引流、实体店成交的良性循环。
截至目前,邯山区南堡乡已累计开展电商实操培训20余场,精准服务商户1500余家,培育本土商户主播300余名。
“下一步,我们将持续深耕实体商业数字化赋能工作,通过分层分类培训、上门实操指导、壮大电商主播队伍、深挖优质货品等,把‘一品一播’帮扶服务做实做细,推动线上线下商贸深度融合,为实体经济高质量发展注入持久数字活力。”南堡乡“一品一播”工作专班负责人赵路遥说。


