本报讯（通讯员李红阳）近日，中行燕郊分行营业部接待了一位神色焦急的客户，她向工作人员反映，自己的孩子因身体原因长期卧床、无法外出，急需激活社保卡金融功能，以便办理医疗报销和就医结算。营业部迅速启动特殊客户绿色通道，坚持合规操作与便民服务并重，安排工作人员专程上门服务。