本报讯（通讯员孙可人）工行定州支行将普惠业务融入日常工作全流程，全员压实责任，细化服务举措，以常态化走访、精细化服务破解小微企业融资难题。每日晨会，该行梳理普惠业务推进进度，明确当日走访客户清单，安排客户经理分组开展企业对接工作。白天，普惠客户经理走出网点，深入园区商铺、小微企业车间，实地走访经营商户。回到网点后，客户经理整理走访资料，完善客户信息档案。对意向客户建立台账，实行清单化跟踪服务。针对部分商户不熟悉线上申贷流程的问题，该行在厅堂设置普惠服务专区，现场指导客户线上申请贷款。