本报讯（通讯员袁晓宇 董梦倩）近年来，丰南区以党建为核心引领，探索“专业社工+志愿服务”基层治理新路径，搭建“个人赋能、家庭护航、社区善治”三级服务体系，激活基层治理内生动力，构建共建共治共享的暖心社区治理新格局。

创新柔性治理模式，破解邻里矛盾难题。该区推行社工牵头的“拼图式”柔性调解工作法，通过共情疏导、多方联动等专业方式化解基层矛盾。搭建“区级统筹、街道执行、社区落实、多元评估”四位一体工作体系，打造心灵“聊”愈心理赋能熟人社区项目，切实打通为民服务“最后一米”；文旅志愿聚力，擦亮城市文明底色。该区积极整合社区居民、青年学子、专业社工等力量，组建多支常态化志愿队伍。节假日驻守景区、接驳站点、重点路口等地，为游客提供游览引导、秩序维护、咨询答疑、失物招领、特殊群体帮扶等服务；双轮精准驱动，织密民生保障网络。该区坚持“社工专业引领、志愿服务补位”双轮驱动模式，聚焦群众急难愁盼，紧盯青少年成长、健康安全守护、特殊群体帮扶等重点领域，以精细化服务织牢民生保障网，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。