本报讯（通讯员吴芳）近日，农行秦皇岛分行纵深推进“网点服务升温工程”，从办事提速、敬老便民两大维度优化基层网点服务，以暖心金融践行国有大行民生担当。

该行紧贴群众办事需求，灵活增设高柜窗口，网点业务办理效率显著提升，客户等候时长大幅缩减。上半年全行累计收到客户表扬百余次，整体客户满意度稳步攀升。

该行将适老化便民服务作为工作重中之重，面向全部网点统一配置身高体重与血压测量仪器，多规格配齐各类度数老花镜，加装无障碍通道呼叫设备，细致打磨老年群体日常办理业务的每一处细节，切实让养老金融服务更贴心、更接地气。