本报讯（通讯员韩佳奇）入夏以来，秦皇岛迎来客流高峰，叠加持续高温，地区用电负荷迅速攀升，迎峰度夏保供进入最关键阶段。面对旅游旺季与高温的双重考验，国网秦皇岛供电公司将“零距离”服务理念贯穿保供全过程，以主动靠前的服务保障，全力守护民生用电与经济发展。

7月31日10时，秦皇岛市海港区中铁七局家属院中，绝缘斗臂车长臂舒展，一场带电作业正在高温下展开。斗内温度逼近40摄氏度，两名作业人员穿戴密不透风的绝缘手套升至高空，对10千伏金屋三线避雷器实施带电更换。此次作业应用秦皇岛供电公司自主研发的“绝缘子夹取工具”。该装置专用夹爪可适配不同规格绝缘子外径，夹持稳固、受力均匀，配合绝缘操作杆实现远距离高空抓取、移位作业，大幅降低触电风险，同时缩短更换避雷器工作时间，有效提升了带电作业效率。

为保障广大用户清凉度夏、景区商户用电无忧，秦皇岛供电公司落实“能带不停”工作原则，主动靠前服务，持续拓展带电作业模式，以技术创新驱动作业方式升级，以“零距离”服务保障用户用电“零影响”。今年以来，该公司已累计开展带电作业205次，以更安全的作业方式、更高效的技术手段，筑牢电网安全运行防线。

暑期旅游旺季到来，秦皇岛供电公司将服务触角主动延伸至用户最需要的地方，以“零距离”服务满足多元用电需求。为满足日益增长的绿色出行需求，该公司全面推行“三零三省”服务，开辟充电桩报装绿色通道，实行办电全流程线上受理，大幅压缩项目审批建设周期。同时，该公司以“车桩相随、布局合理、保障有力”为原则，加大景区、高速出口等点位充电桩布设力度，如今从高速出口到景区停车场，充电桩触手可及，开着电动汽车来玩的游客王浩感叹“来秦皇岛玩没有里程焦虑”。

服务旅游经济的同时，秦皇岛供电公司同样将专业力量注入企业生产一线，以主动服务守护生产脉搏。7月16日，在秦皇岛鹤凤翔化工有限公司，该公司工作人员手持红外测温仪，穿梭于变压器与开关柜之间，协助客户“把脉”核心电力设备。

为保障迎峰度夏期间企业生产用电无忧，秦皇岛供电公司坚持“服务前置、防患未然”，集中开展安全用电专项检查活动，主动上门为用电企业排查供电线路、配电设施及自备电源运行状态，精准研判企业用电特性。此次活动共走访企业26家，协助企业处理隐患5处。

迎峰度夏仍在继续，每一度清凉背后，都有一份滚烫的坚守。从景区璀璨灯火到里巷寻常烟火，国网秦皇岛供电公司正以更坚实的网架、更高效的运维、更暖心的服务，把“零距离”服务延伸到每一处需要的地方。