本报讯（通讯员李博）衡水学院小吃街是当地热门的暑期消费打卡地，面对潮汐式的客流，传统收单模式常因多平台切换、网络波动导致漏单和排队，严重影响消费者体验与商户效率。工行衡水新华支行深入调研后，为商户量身定制了“小微收款码+语音播报器”方案，整合微信、支付宝、银行卡等多种渠道，仅一周时间，29户商户的收款工具实现了更新迭代，累计交易金额突破5万元。针对部分商户对线上收款不熟悉、不会用、不敢用的情况，该行上门手把手指导操作流程，并建立即时响应机制，商户有需要第一时间上门服务解忧。