本报讯（通讯员司璐 郭佳佳）盛夏时节，首都博物馆门前，不少游客举着复刻首博镇馆之宝“伯矩鬲”的文创雪糕拍照打卡。千里之外的西安小雁塔下、山西云冈石窟景区内，同样可见游客手持造型雪糕细细品味的身影。这些“可食用、可打卡”的文化载体，有不少都出自固安县东宝食品生产有限公司（以下简称“东宝食品”）。

走进该公司的生产车间，只见智能化生产线正开足马力运转。该公司总经理张群介绍，目前车间日产能已达1万余支，订单成倍增长，生产线、制冷设备24小时不停运转。

“稳定的电力供应，是我们赶制文创雪糕最大的底气。”张群说，文创雪糕要通过3D建模把文物、建筑按比例还原，造型越精细，对生产环境的稳定性要求越高，每个生产环节都有严苛温控；注模后的超低温速冻冷库需24小时不间断运行，一旦电压波动或短时断电，不仅整批产品面临融化变形、报废损失，模具内尚未脱模的半成品也会粘连损毁。

供电保障服务模式的革新，始于国网固安县供电公司一场云端主动连线。2021年，公司客户经理通过用电信息采集系统查看到东宝食品厂区负荷持续走高，借助“网上国网”APP向企业推送用能分析提醒，邀约现场研讨用电优化方案。以此为起点，公司推动服务模式深刻转型，从“坐等客户报修”转向“通讯先行、主动问诊”，实现供电服务前置化。

专属客户经理牵头组建东宝食品供电服务微信群，整合企业电气管理人员、台区经理、运维人员、负荷监测员组建联动小组。群组实行“日报+预警”机制：每日推送前一日负荷分析简报；系统捕捉电压波动、三相不平衡、负荷骤升等异常即刻群内告警，运维人员15分钟响应、1小时到场处置。

除了通讯端的“软服务”，硬件端的升级同样关键。2025年，国网固安供电公司结合东宝食品厂房屋顶面积大、采光好的条件，指导企业建设分布式光伏发电系统——一排排深蓝色光伏板整齐铺设在厂房顶部，年均发电量可满足厂区约三成的日常用电需求。“光伏板装好后，光伏年发电量折合减少标准煤消耗约33.01吨，减排二氧化碳超85.83吨，一年下来电费支出直接省了近两成。”张群说。

如今的东宝食品，早已不是那个一到夏天就提心吊胆的小厂。黄鹤楼、兵马俑、北海佛宫、铜牺尊、铜奔马等爆款产品源源不断发往全国各地。企业陆续与北冰洋、義利等品牌达成长期合作，文创雪糕品类扩展到300余种，年产值突破2000万元，产品覆盖全国300余家博物馆、5A级景区及大型乐园。

从“怕停电”到“稳用电”，从“白天干”到“全天转”，从“用网电”到“用绿电”，一支小小文创雪糕，串联起文旅大市场，也见证着电力赋能实体经济的生动实践。