本报讯（通讯员陈圆）近日，中行三河支行依托总行便民服务机制，联动中行天津相关支行，为一名行动不便的患病老年客户跨省补办社保卡。老年客户王先生住院期间不慎遗失社保卡，无法办理医保结算报销。针对老人患病卧床、无法往返异地办卡的特殊情况，中行三河支行迅速对接客户开户行天津相关支行，开通跨区域应急服务通道，定制“本地上门核验、异地同步办卡”专属方案。通过跨省协同，客户顺利补办社保卡。