本报讯（通讯员闫雅茜）近日，一位客户到工行白沟富民支行办理现金存款业务，所带现金涵盖1元、5元、10元、20元、50元和100元，且均为残损币，共9000元。当班客服经理将点钞机无法识别的现金，通过查询假币冠字号码库、检查荧光反应等鉴别方法逐张清点鉴别，成功为客户兑换8226元，展现了网点为民便民的暖心金融服务特色。