本报讯（通讯员王保忠）5月16日17时许，邢台火车站上演了一场暖心接力。客运值班员孟毅萍凭借高效协调与周密安排，成功帮助两名错拿背包的旅客化解难题，让失物在不同列车的接力下顺利“回家”。

当日，K508次列车上一名前往涿州的旅客焦急致电邢台火车站，称在候车时错拿了黑色双肩包，自己包内有10张银行卡、2个身份证、1000多元现金、学生证及退役军人证等重要物品。接到求助后，客运值班员孟毅萍立即赶至候车室，与执勤民警一同查找失物线索。

巧合的是，此时一名乘坐D89次前往广州的旅客也来到执勤民警处求助，称错拿了别人的背包，自己包内除钥匙和一些生活用品外并无贵重物品，但因担心到家后无法进门而十分着急。经孟毅萍与民警在监控下共同清点核实，确认两名旅客错拿了彼此的背包。

为尽快让失物物归原主，孟毅萍迅速与K508次列车旅客沟通，建议其将错拿的背包交由列车长在石家庄站进行交接，随后由石家庄站委托开往广州的列车将背包捎至广州站。同时，考虑到邢台站至涿州每日仅有两趟列车，孟毅萍又委托次日开往涿州的列车长，将装有证件、现金等贵重物品的背包捎至涿州站。

在铁路工作人员的高效协调下，两个错拿的背包踏上了不同的“归途”。这场跨越旅途的暖心接力，不仅化解了旅客的燃眉之急，更彰显了铁路服务的温度与担当。