本报讯（通讯员王燕）建行邯郸峰峰支行始终秉持“以客户为中心”的理念，精准对接客户资金需求，高效完成贷款审批、放款全流程，为客户解决了资金周转的实际难题。在贷款到期之际，工作人员又主动靠前服务，提前与客户沟通续贷事宜，详细讲解续贷政策、办理流程及所需材料，全程“一对一”跟进指导，简化办理手续、压缩办理时限，助力客户顺利完成转存续贷，实现资金无缝衔接，彻底免去客户资金周转的后顾之忧。近日，客户送来锦旗表示感谢。