本报讯（通讯员孙月）近日，工行故城支行接到某开户企业财务人员的紧急求助。该企业因法人变更手续未及时办理，导致账户状态异常，资金无法正常划转。彼时，企业法人代表身在上海总部，无法及时赶回当地办理业务。支行迅速与上海分行取得联系，申请跨分行协同服务，仅用2天时间就解决了难题。