本报讯（通讯员赵建）廊坊霸州民政局婚姻登记处聚焦群众急难愁盼，用心用情做好服务，赢得群众广泛赞誉。

今年3月底，市民赵雪艳来到婚姻登记处，申请调取已故前夫的婚姻登记档案身份证信息。因申请不符合档案查询受理条件，工作人员依法依规作出不予受理决定。在细致沟通中工作人员了解到，赵雪艳调取信息是为给子女补办出生证明，此前已多次奔波、多方求助仍未解决，家人十分焦急。了解情况后，婚姻登记处工作人员立即向上级领导汇报相关情况。相关负责人积极协调，牵头对接公安、医院等多个部门，多方联动寻找解决办法，最终成功帮助赵雪艳解决了难题。

该局将继续坚守为民初心，在严格执行政策的同时不断优化服务方式，持续提升民政服务温度与质效，守护群众幸福生活。