本报讯（通讯员张冬瑞）近日，一位客户神色焦急地来到建行邯郸人民路支行，咨询办理跨境人民币业务。客户此前已先后前往多家银行多个网点尝试办理，均未能成功。建行邯郸人民路支行营销主管武明命细致了解办理难点，迅速为客户梳理解决方案，最终成功为客户办结跨境人民币业务。客户送来锦旗表示感谢。