本报讯（通讯员孙晓鸥）今年以来，工行固安支行多措并举开展社保卡营销服务活动，平均每张卡办理时长不到10分钟，实现“当日申请、当日办结”，最大限度减少社保卡办理时间。

该行将厅堂打造成社保卡服务的“前沿窗口”，设置社保卡专属服务专区，配备“一号位”引导办理，实现信息核对、制卡、打印、激活等环节。针对老年群体、行动不便群众等特殊客群，开辟“绿色通道”，安排专人全程陪同办理，耐心讲解社保卡激活流程、功能使用、金融安全知识，以及“免工本费、短信提醒免费”福利，切实解决特殊群体“办卡难、用卡难”的问题。

该行还依托厅堂营销契机，向群众普及电子社保卡挂失、补换等线上服务流程，引导群众通过工行手机银行办理相关业务，实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。