本报讯（通讯员郭哲）春节前夕，农行盐山支行收到河北某管道设备有限公司送来的锦旗，对该行高效暖心的金融服务表示感谢。今年1月，该企业申请“抵押e贷”时，面临法人代表在北京、抵押人在沧州的异地难题。农行盐山支行客户经理褚亚超主动对接，约定时间为北京的客户完成开户和资料收集。为减少企业奔波，他清晨奔赴市区，同步完成押品远程视频面谈与资料收集，当日即完成业务提交、合同制作与签订，高效解决了企业融资需求。