本报讯（陈志洋）“不用跑冤枉路，填个审批表就能得到免费的律师帮助，帮我讨回了欠薪！”近日，在双桥区打工的农民工王师傅，通过法律援助绿色通道快速拿到工资，连连为这项民生服务点赞。承德市双桥区法律援助中心聚焦群众急难愁盼，用扩面、提质、增效的硬举措，让法律援助真正走进千家万户，为“法治双桥、平安双桥”建设添砖加瓦。

双桥区法律援助的帮扶对象，已从低保群体扩展到低收入群体，覆盖人群一下子增加了近3万人。像农民工讨薪、工伤赔偿、老人索要赡养费这些常见纠纷，无需核查家庭收入，可直接申请援助。服务领域也持续拓宽，除了打官司时的辩护、代理，劳动争议、社保问题、消费维权甚至环境公益诉讼，都能找到免费律师提供帮助。2023年至今，全区已办理各类法律援助案件1000余件，其中农民工讨薪、工伤赔偿类案件就有700多件，帮助受援人挽回经济损失超300万元。

为让群众少跑腿，双桥区法律援助中心开通特殊群体绿色通道，农民工、残疾人、老年人、未成年人申请援助，一律优先受理、优先审批、优先指派，办理时限平均缩短50%。同时推行“个人承诺制”，申请法律援助无需准备繁杂证明，如实填写经济状况承诺书并经工作人员核实后即可获批。全区还设立了12个镇（街）公共法律服务工作站，无论是社区还是农村群众，出门不远就能找到法律服务点。2023年以来，通过“一站式”服务办理的法援事项达200件，上门服务、线上办理等便民举措，累计为群众减少跑腿近100人次。

“多亏了村里的法律顾问，帮我们调解好了宅基地纠纷，还没伤和气！”家住双桥区大石庙镇某村的村民高兴地说，这正是“351”法律服务模式的成效。“351”即“三单五约一保障”，是双桥区法律援助中心摸索出的创新工作举措：群众有法律需求“点单”，司法所根据需求“派单”，村（居）法律顾问精准“接单”，再通过约定服务时间、地点、内容、人员、绩效的“五约”机制规范服务，将法律服务送到群众家门口。

2023年以来，双桥区178名村（居）法律顾问累计开展法律咨询2000余人次，举办法律讲座120余场，调解各类矛盾纠纷350余件，成功率达92%以上。为保障服务质量，双桥区法律援助中心定期组织律师培训，通过查阅案卷、回访受援人等方式监督办案质量，2023年以来办理的法援案件优良率达97%以上，受援人满意度高达100%。

针对妇女、儿童、老年人、农民工等重点群体，双桥区法律援助中心开展“法援护苗”“春暖农民工”“助老护老”等专项行动。2023年至今，为未成年人提供法律援助156件，帮助老年人维权118件，为农民工讨薪维权600余件，真正做到“应援尽援、应援优援”。