□通讯员 张瑞东

本报讯（记者张琦）近年来，随着生活节奏持续加快，心理健康已从个体问题演变为重要的公共议题，成为影响个人幸福、家庭和睦与社会和谐的关键因素。

秦皇岛市海港区新时代文明实践中心创新实施心理健康“连心桥”项目，充分整合政府和社会力量，通过即时守护、深度干预、科普预防等多种途径，着力构建覆盖城乡，贯穿青少年、家庭及特殊群体的全链条心理支持网络，将新时代文明实践活动具象化为温暖人心的实际服务，切实打通心理健康服务“最后一公里”。

近三年来，志愿服务累计时长1.2万余小时，服务群众10.2万人次，危机干预成功率达92%，形成了可复制的从“心”出发的文明实践样板。

整合资源

构建多层次、立体化的服务共同体

由海港区新时代文明实践中心牵头，以海港区未成年人心理健康维护中心和秦皇岛市市民情感护理中心为依托，联合市红十字会、第五医院，以及海港区社工、民政、法院、检察院、教育、妇联等12家重点单位，建立海港区心理健康服务联席制度，每季度以联席会的形式协调工作，联动解决存在的难题。从每季度定期协商，发展为“定期+专题”相结合的灵活模式。除常规季度会议外，针对青少年心理危机干预、职场高压人群关怀、突发事件后群体心理援助等特定议题，临时召集专题联席会，实现精准对接、快速决策。

为了进一步创新合作模式，配好建强职业队伍，海港区组织动员秦皇岛市华电测控集团等9家企业共同参与项目，吸纳国家二级心理咨询师、家庭教育指导师、社工师等专业人员200余名，组建心理咨询师团队，建立“1+5”心理服务小队（1名专家+5名志愿者），深入企事业单位、高校、中小学、社区农村开展心理健康服务工作。

海港区先后培养未成年人心理健康辅导员65人，社区、农村心理健康服务骨干326名，组建“心理健康社区流动服务站”，并在此基础上，逐步在建兴里社区、服务里社区等重点社区建立固定的“心理港湾”或“心灵驿站”，作为流动服务的有力补充。这些固定站点由经过系统培训的社区骨干负责日常运营，提供心理知识宣传、初步倾听、资源转介等服务，成为群众身边“不走的心理服务前哨”。

深度干预

实施精准化、人性化的关怀行动

海港区不断完善专业心理咨询室功能，建设集谈话咨询、心理测量、沙盘游戏、情绪宣泄等为一体的多功能专业心理咨询室，逐步增设家庭治疗室、团体辅导活动室等专业空间，免费为低收入家庭、特殊困难群体提供心理咨询，解决了心理咨询收费高、不好找的难题，让市民也可以接受低成本、高质量的心理咨询。三年来累计面对面咨询600余例。

对因家庭变故、贫困、父母离异、外出打工等因素造成困境的农村青少年，专门实施了“春芽行动”，开展团体心理辅导32场，设计差异化的团体辅导方案和个别陪伴计划。引入“成长导师”制度，招募并培训有爱心、有经验的志愿者或专业人士，与重点青少年结成相对稳定的陪伴对子，提供长期、稳定的情感支持与发展指导。项目成效评估不仅看症状检出率的下降，更关注孩子们的复原力、社会适应能力等积极指标的提升。

科普预防

形成浸润式、可复制的心理健康文化

海港区在区级层面设立“家庭教育指导中心”，负责资源整合与课程研发；在社区层面设立“家长学校”“心灵驿站”，方便居民就近参与。通过社区、书店开展系列家庭教育讲座，举办家庭关系、亲子关系工作坊，提升家庭幸福指数。

针对孩子特别是农村孩子成长中的学习压力、交友困惑、网络成瘾等典型问题，在重点媒体开设“让爱回家”专栏，累计刊发114期，文章汇编成册《让爱回家集锦》。同时，积极拓展新媒体阵地，通过官方微信公众号、视频号等，制作发布短小精悍、通俗易懂的心理科普短视频、情景剧；利用社区微信群，定期推送“每日心语”“每周一练”等微知识、微练习。与辖区有影响力的自媒体、网络大V合作，扩大心理健康知识的传播半径和影响力。