本报讯（通讯员李腾飞）近日，邯郸市复兴区委社会工作部聚焦外卖骑手等新就业群体急难愁盼问题，打造“骑手友好街区”，串联复兴商贸城购物中心与彭家寨社区商业街，为骑手提供便捷、暖心的服务，使其成为奔波途中的“温暖之家”。

设施共建见实效，破解“三难”暖人心。下午2点，彭家寨社区商业街的“骑手友好商店”格外热闹。配送平峰时段，不少骑手在此休息、充电、用餐。站内配备空调、饮水机、医药箱、充电插座等设施，街区还设置了电动车充换电设备与“骑手优先停车位”，切实解决休息难、停车难、充电难等问题。

“以前跑单时手机没电都慌，天热天冷连个躲的地方都没有，现在这里不仅能充电，还有空调吹，真是太方便了！”外卖骑手小郭说道。

人际共善传温情，多元服务全覆盖。社区联动商户组建“爱心服务联盟”，提供全方位关怀。目前，街区已有30多家餐饮商家推出骑手专属优惠与错峰供餐机制；50多家商店开放休息空间，提供饮水、Wi-Fi等服务；部分药店则提供健康检测、购药折扣等支持，形成覆盖全程的骑手服务网络。

“现在看到挂着‘爱心商家’牌子的店铺，凭工作证或工作服就能享受消费折扣，有些店还会主动赠送饮品小吃，感觉自己被实实在在地尊重着。”外卖配送员苗小哥表示。

邯郸市复兴区彭家寨社区相关负责人表示，“骑手友好街区”的上线是社区服务新就业群体的起点，社区将继续听取骑手意见，优化服务，让这群城市“摆渡人”在奔波途中有处歇脚、有饭可吃、有暖可依，切实增强他们的获得感与幸福感。