第06版:生态电力导刊

渤海新区精准服务特殊客户

本报讯(通讯员刘丹阳 潘小佳)随着气温骤降,老年慢性病患者、术后康复人群对家用吸氧设备的依赖度大幅提升。沧州渤海新区供电公司主动作为、靠前服务,组织各供电所对辖区内依赖呼吸机、制氧机等医疗设备的用户进行全面摸排,建立专项服务台账,并根据客户实际情况制定“一户一策”用电保障方案,确保服务精准到位。在服务过程中,工作人员不仅免费安装、调试UPS电源,还现场指导客户掌握使用方法,细致讲解安全用电注意事项,并留下24小时服务电话,确保及时响应客户需求。

2025-11-28 2 2 河北经济日报 con183991.html 1 渤海新区精准服务特殊客户