本报讯（通讯员张卫民）建行邢台分行深入开展“建邢青年显身手 争做标兵保平安”劳动竞赛活动，以赛促学、以赛促练、以赛提质，引导员工强化岗位技能学习，持续提升服务客户质效。

评选标兵，展示风采。从细化服务标准和增强业务技能入手，每月对网点员工进行评比、考试，发掘优秀柜面人才，评选业务标兵；编制《建邢标兵在行动》专刊，发布活动成果、标兵故事、合规知识等，搭建业务知识共享平台。

技能比武，以赛促学。积极组织柜面操作知识有奖竞赛，全辖营业网点40岁以下营业厅员工和主管副行长（营运主管）通过企业微信——营运之窗进行三轮答题，总成绩排名前10的机构进入团体决赛，全面检阅了网点员工的业务素质和操作技能，推动了全员业务技能再提升。

业务研讨，视频分享。组织召开“合规与服务提升研讨会”，针对业务痛点、操作难点，提出改进建议。制作“合规微课堂”视频，传授分享业务技巧和服务心得，实现稽核监测问题差错控制率居全省系统前列，无违规柜员、无差错柜员占比双提升，客户平均等候时间下降20%。