本报讯（通讯员李子龙）近日，工行曹妃甸新城支行接到辖区某建设企业紧急求助，企业需当日支取50万元现金用于发放工人工资，若无法及时到账，将影响工人薪资发放进度。该笔50万元取现金额远超网点日常现金备付额度，且按规定需完成反洗钱尽职调查、资金用途核验等多项合规流程，常规办理需到第二日。但考虑到企业“发薪应急”的特殊情况，当班客服经理第一时间向网点负责人汇报，同步启动“复杂业务应急处置预案”。从企业提交申请到现金交付，网点仅用一个工作日便完成所有流程。