本报讯（通讯员李培肖）民生银行石家庄分行通过“助力多层次多支柱养老保险体系建设、赋能养老产业做大做强、提升全渠道老年客户体验、开展全周期养老财富管理、维护老年群体金融安全”五项重点工作布局，深度服务“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大细分市场，全面提升养老金融综合服务能力。

民生银行石家庄分行通过政策落地与服务优化，持续提升个人养老金业务的覆盖面与客户体验。目前，民生银行石家庄分行服务个人养老金客户开户6万余户。

该行着眼于完善适老服务渠道、便捷适老线上操作、丰富适老客群权益等，不断将养老服务外延，强化养老服务体系建设。环境升级方面，设置无障碍通道、老年客群等候专区。服务升级方面，提供陪伴式服务、配置专属产品使用手册、定期开展财富大讲堂活动，打造温馨专业周到服务体验。优化线上渠道，为老年人提供“远程+上门”特色服务。目前，该行所有网点适老化改造达到达标网点标准。

此外，民生银行石家庄分行还大力开展养老产业金融服务，聚焦区域内养老产业企业，挖掘养老机构和社区养老服务机构等各类别养老机构的发展需求，不断强化合作、促进共赢发展，为推进养老产业发展持续注入金融活水。