本报讯（通讯员房明玺）近日，农行宁晋支行营业室收到客户反映，其在第三方借款平台办理借款业务时，平台突然提示资金已被冻结，要求客户支付巨额“解冻费用”。工作人员立即协助客户联系了公安机关。经过多方联动处置，客户最终意识到被骗了，未向不法分子支付任何费用。