本报讯(通讯员郭燕飞)近日,行动不便的张先生在农行滦南支行体验了一次高效顺畅的“无障碍”金融服务,从进入网点到完成社保卡开卡业务,全程用了不到10分钟。这一高效服务得益于该行专为特殊群体开通的“爱心绿色通道”。张先生到网点后,有专人全程陪同引导,确保其无障碍通行;直通“绿色通道”专属窗口,免除排队等候;柜员和大堂经理协同作业,业务办理高效精准。