工行秦皇岛华运支行近日组织开展了以“守护钱袋子 护好幸福家”为主题的防范非法金融活动宣传活动，多形式、多渠道普及金融知识。

该行以营业网点为宣传主阵地，在厅堂显著位置摆放防范非法集资、电信诈骗等宣传折页，设置“金融知识咨询台”，并由大堂客服经理向等候客户讲解非法金融活动典型案例及识别技巧。针对老年群体、务工人员等易受侵害的情况，宣传人员深入周边社区、商圈及企业，通过案例剖析讲解常见骗局。在周边社区开展的专场讲座中，工作人员以情景模拟方式演示诈骗话术，获得居民一致好评。组织员工开展反诈专题培训，重点学习最新监管政策及风险识别技能，确保网点人员能够精准解答客户疑问。此外，要求柜面人员在办理转账业务时，严格执行“四问一告知”流程，切实守住资金出口关。（车祎璇）