□长城网·冀云客户端记者 武佩剑 祖迪

盛夏时节，北戴河风光如画，海风轻抚金色沙滩，海浪奏响夏日乐章。随着旅游旺季到来，15000余名志愿者以细致入微的服务与真诚无私的奉献，为八方游客营造“宾至如归”的旅游体验，让渤海之滨的碧海蓝天晕染出动人的人文暖色。

在北戴河火车站出站口，一个标有“爱心志愿服务岗”的红色凉棚格外引人注目。志愿者赵志勇头戴红帽，正有条不紊地忙碌着。

“您要去山海关的话，正好开通了直达公交，站点就在……”面对山东游客黄先生的询问，赵志勇一边详细讲解，一边翻开《北戴河旅游手册》。

赵志勇是一名有着多年志愿服务经验的“老将”。面对游客的多样化需求，他的服务也尽力做到精细化。

服务岗的物资备得齐全，不仅有免费的桶装矿泉水，还特意用山楂、枸杞、菊花和冰糖精心熬制了解暑茶。“天热，游客走累了，喝口解暑茶能舒服不少。”赵志勇一边说着，一边指向面前的一个白色小箱子，“别看它不大，里面的东西可丰富着呢，消毒湿巾、碘酒、创可贴、棉签、纱布一应俱全，就像一个‘移动急救站’。”随后，他又轻轻拍了拍一旁的血压测量仪，“还有这个，有需要的老人下火车后，随时都能过来量量血压，咱们服务岗会尽最大努力，为大家提供便利和保障。”

说话间，赵志勇又瞥到服务岗的小册子，只见上面写满了来自天南海北游客的好评，字迹或工整或潦草，但每一句都饱含着真诚与感激。“看到这些‘好评’，我特别开心。”

旅游旺季的北戴河，像赵志勇这样的志愿者随处可见。他们化身“活地图”，为游客精准规划路线；变身“好导游”，热情介绍当地风情；成为“安全卫士”，时刻守护游客安全……志愿者们用最朴实的行动，让每一份善意都化作游客心中最美的“秦皇岛记忆”。