本报讯（通讯员刘淑莹）近日，农行唐山开平支行大堂内走进一位神色焦急的老奶奶。她表示在手机上刷视频时不慎点击了一个链接，随后银行卡内的900多元不翼而飞。大堂经理立即上前安抚并详细了解事情经过，经过一系列繁琐而细致的操作成功锁定了盗刷资金的去向，迅速与有关部门协调，将被盗刷的900多元资金全额追回。